Jubilados

• ¿CÓMO PUEDO SABER LA FECHA DE COBRO DE MI BENEFICIO?

  
  Para consultar tu fecha de cobro llamá a nuestro Centro de Atención al Cliente al 0810-222-2257, todos los días las 24 hs, y marcá la opción 2, luego ingresá tu CUIL y confirmalo.
  También podés obtenerlo en los Tótem de ANSES ubicados junto a los cajeros automáticos.

• ¿CÓMO OBTENGO EL RECIBO DE MI BENEFICIO?

  
  Podés obtenerlo en:

  • En los Totem de ANSES ubicados junto a los cajeros automáticos
  • Home Banking / Pampa Móvil: desde el menú “Cuentas”, seleccionar la opción “Consultar comprobante previsional”.
  • Cajeros automáticos de la Red Link: realizar los siguientes pasos: INTRODUCIR TARJETA --> INGRESAR CLAVE PERSONAL --> OTRAS OPERACIONES --> CONSULTAS Y SOLICITUDES --> IMPRESIÓN DE COMPROBANTES --> PREVISIONAL

• ¿CÓMO HAGO PARA TENER UNA PERSONA APODERADA EN MI CUENTA?

  
  Para que otra persona pueda operar con tu Cuenta Jubilados, debés comenzar el trámite para nombrar a la persona apoderada en una dependencia de ANSES. Luego ANSES informará al banco la designación, quien deberá concurrir a la Sucursal con su documento a firmar la documentación correspondiente a la cuenta.

• ¿QUÉ OPERACIONES PUEDE HACER LA PERSONA APODERADA DE MI CUENTA?

  
  Una vez que la persona apoderada haya firmado la documentación de la cuenta, se vinculará tu cuenta a la tarjeta de débito que tenga la persona apoderada. En su defecto se emitirá una tarjeta de débito, que le llegará a su domicilio, para que pueda hacer extracciones por Cajero automático y administrar la cuenta desde Home Banking y Pampa Móvil.
  Para realizar extracciones por ventanilla y otras operaciones en una Sucursal deberá presentar su documento y el del titular de la cuenta, sin excepción.

• ¿QUÉ ES EL TRÁMITE DE FE DE VIDA Y CÓMO LO HAGO?

  
  El trámite de Fe de Vida es requerido por ANSES para que puedas seguir cobrando tu beneficio.
  Si sos de La Pampa, NO es necesario ningún trámite para dar tu Fe de Vida.
  Si vivís en otra provincia, podrás realizarlo alternativamente a través de los siguientes medios:

  • Compras en comercios con tu Mastercard Debit o Maestro del Banco de La Pampa.
  • Compras en comercios con tu Tarjeta de Crédito Visa o Mastercard de Paquete Pampa.
  • Extracciones con tu tarjeta en cualquier cajero automático.
  • Terminales Tótems de ANSES con tu huella digital.
  • Completando mensualmente el formulario de Fe de Vida haciendo click acá
  • Personalmente con tu DNI en cualquiera de nuestras sucursales.